Ügyfélszolgálati munkatársat KERESÜNK
 csapatunkba!

 

  • Szeretsz emberekkel foglalkozni, kommunikálni?

  • Örömet okoz, ha változatos feladataid vannak?

  • Magabiztosan használod az irodai szoftvereket (Excel, PowerPoint, Word)?

  • Szeretnéd egy dinamikusan növekvő magyar KKV lelkes háttércsapatát erősíteni?

  • Kreatív, lelkiismeretes, önálló munkavégzésre alkalmas, a munkádért felelősséget vállaló személyiség vagy?

     

Van számodra egy ajánlatunk!
Légy csapatunk tagja és járulj hozzá munkáddal a nyíregyházi Suller-Táp legendás ügyfélményéhez!

Te vagy a mi új munkatársunk, ha…

Szeretnéd kamatoztatni és még tovább fejleszteni kommunikációs és ügyfélkezelési képességed.
Örömmel járulsz hozzá egy dinamikusan növekvő KKV növekedéséhez!
Szerinted is megérdemli minden vásárló, hogy a lehető legjobb szolgáltatást kapja a pénzéért!

Ezeket várjuk el tőled:

  • Állatbarát.Szeresd az állatokat és érdekeljen a kutyások világa 🙂

  • Kommunikáció.  Szeress kommunikálni telefonon, e-mailben vagy személyesen.

  • Magabiztos számítógépkezelés.Szeress számítógépen dolgozni, hiszen időd nagy részét gép előtt töltöd majd.

  • Problémakezelés. Vágjon az eszed! A problémákat ne akadálynak,hanem megoldásra váró feladatként kezeled.

  • Csapatjátékos. Légy önálló, de szeresd a csapatot! Fontos, hogy szeress és tudj csapatban dolgozni, de képes légy felelősséget vállalni azokért a feladatokért, amik hozzád tartoznak.

  • Tudásvágy. A fejlődni, tanulni vágyó attitűd nálunk alapfeltétel!

  • Papirmunka. Élvezd a papírmunkát.

Nem egymást keressük:

  • Éretlen gondolkozás.Ha nem a munkaeredmény hajt, hanem a munkaidő eltöltése…

  • Önállótlanság. Ha önállótlan vagy és néhány fix pont kevés ahhoz, hogy elkezdj dolgozni egy projekten

  • Döntésképtelenség. Ha túl sokáig vacilálsz, ahelyett, hogy kérdeznél vagy mérlegelve a lehetőségeket, meghoznál egy hatáskörödbe tartozó döntést

  • Felelősség kerülő. Ha apró dolgokban sem érzel késztetést arra, hogy felelősséget vállalj tetteidért, inkább áthárítod másra

  • Motiválatlanság. Ha nem motivál a siker, nem szeretsz dolgozni az eredményekért

  • A “fától az erdőt” esete. Ha nem tudsz értelmezni egy hosszabb dokumentumot, egy bonyolultabb rendszer vagy feladatot

  • Nem törődöm szemlélet. Ha megelégszel a minimummal és nem hajt a lendület, akkor inkább csukd is be ezt a lapot…

Ilyen lesz egy hatékony napod napi 8 órában.

Kicsit leegyszerűsítve:

 

A Kutyakajás.hu és Petguru.hu ontos elemeként, Te többek között: Hatalmas segítség leszel, a telefonos ügyfélszolgálaton. Emellett pedig email és messenger ügyfélszolgálatunkon a chaten.Ha elakadsz, kérdésed van, vagy van egyszerűbb kivitelezési ötleted, nem félsz kimondani, sőt bátran előállsz vele!

  • 50%
Telefonos ügyfélszolgálat: Ez lesz a legfőbb feladatod. Ha szeretsz kommunikálni az emberekkel és problémáikat megoldani, akkor nagyon tetszeni fog. 
  • 15%
Irodai adminisztrációs feladatok ellátása: Rendelések leadása telefonon, emailben, számlák ellenőrzése .  
  • 30%
Online ügyfélszolgálat ( email és messenger): Fontos, hogy érdeklődőink és vásárlóink legendás élményben részesüljenek, ezért az online ügyfélszolgálat fontos feladataid közé fog tartozni. 
  • 5%
Adminisztrációs feladatok Lényeges, hogy munkád dokumentáld, legyen az visszakövethető, rendszerkövető és elérhető a kollégák számára! 

Mit kaphatsz az eredményes munkádért cserébe?

Versenyképes fizetés 
Nyitott, támogató csapat és menedzsment
Családias környezet, könnyen megközelíthető bolt
Bizalom és megbecsülés

Ismerj meg minket!

Családi vállalkozásunk 19. éve működik. Kezdetben haszonállat takarmányozással foglalkoztunk,mára ezt kiegészítettük kisállat eledel és felszerelés bolti és online kereskedelmével is.2 Állateledel boltot üzemeltetünk Nyíregyházán,a nyíregyházi irodánkba keresünk munkatársat Mariann munkatársunk mellé.

Nekünk is van  kutyánk és macskánk is.Persze nem feltétel,hogy legyen háziállatod,de szeresd az állatokat és érdekeljen ez a világ.

Mi azért vagyunk, hogy kutyádnak hosszú és boldog élete legyen! “

Jelentkezz nyitott pozíciónkra
a lenti űrlapon keresztül!

 

Kiválasztási folyamatunk a megszokottnál kicsit összetettebb, de ezzel elérhető, hogy egymásra találjunk azzal a munkatárssal, akivel valóban hosszú távon tudunk együtt dolgozni.

A folyamat nagyságrendileg 4 héten belül lezajlik, igyekszünk mindenkinek visszajelezni.

Így tudsz jelentkezni:

1. LÉPÉS: Töltsd ki a lenti rövid jelentkezési űrlapot (ne felejtsd el feltölteni az önéletrajzodat és a motivációs leveledet!)

2. LÉPÉS: A sikeres Jelentkezési űrlap kitöltését követően kapni fogsz egy e-mailt, amelyben egy Előszűrő kérdéssorra vezető linket találsz. Ezen keresztül szeretnénk jobban megismerni téged. A kitöltés körülbelül 20 percet vesz igénybe. A sikeres jelentkezéshez kérlek, hogy legkésőbb 24 órán belül töltsd ki!

3. LÉPÉS: Az önéletrajzok, motivációs levelek, és előszűrő kérdőívek átnézését követően, ha úgy ítéljük meg, hogy érdemes jobban megismernünk egymást, akkor a következő lépés egy 15-20 perces telefonos interjú lesz.

4. LÉPÉS: A telefonos interjú után következhet igazán a móka! Jön a személyes interjú, ahol minden további döntés megszületik!

5. LÉPÉS: Ha még mindig érzékelhető Benned a tettvágy, szeretnénk, ha egy próbanapot eltöltenél a nyíregyházi raktár irodájában, melynek részleteiről e-mailben kapsz tájékoztatást. Ha vállalod a megmérettetést, a visszaküldéstől számított (48 órán belül) újra felvesszük veled telefonon a kapcsolatot!

6. LÉPÉS: A hajrában már csak egy személyiség teszt várhat Rád, majd újabb telefonos és személyes interjúra is sor kerülhet. A kiválasztás eredményéről mindenképp visszajelzést küldünk számodra legkésőbb 2 héten belül!

Töltsd ki Jelentkezési űrlapunk, és add be még ma Önéletrajzod hozzánk!

Mi vár Rád és mit adunk munkádért cserébe? 

Kérdésed van?
Tedd fel bátran az alábbi e-mail címen:
info@kutyakajas.hu